Digitalización y Automatización de Procesos
Transforma tu operación.
Digitaliza. Automatiza. Escala.
Diseñamos soluciones que digitalizan, automatizan y dan trazabilidad total a tus procesos internos. Eliminamos tareas repetitivas, aceleramos tus flujos de trabajo y liberamos tiempo valioso para que tu equipo se enfoque en lo que realmente importa.
¿Te suena familiar?
Estos síntomas no son aislados, ni inevitables. Son señales claras de que tu operación necesita escalar. Y estás en el momento ideal para hacerlo.
Tu equipo sigue llenando planillas o mandando correos para tareas operativas básicas.
Se pierden tiempos valiosos en autorizaciones manuales y seguimientos.
No sabes con certeza en qué etapa están los procesos ni quién los tiene detenidos.
Aunque tienes tecnología, los procesos no están realmente conectados.
Tus colaboradores sienten que hacen trabajo duplicado o sin sentido.
Cada proceso manual tiene un costo que tu empresa asume en silencio
Hoy, optimizar, digitalizar y automatizar tus procesos, son una decisión estratégica imprescindible para mantenerse competitivo.
Cuando los procesos dependen de personas para avanzar, la organización se desacelera.
Cuando no hay trazabilidad, se pierde el control y baja la productividad.
Y cuando los equipos dedican horas a tareas repetitivas, el talento se desperdicia.
¿Cómo lo resolvemos?
En People & Business Solutions rediseñamos tus procesos operativos para que sean más rápidos, eficientes y trazables. Lo hacemos combinando tecnologías confiables y escalables con una mirada estratégica de procesos que nos permite rediseñar cómo se trabaja internamente.
Nuestra forma de trabajar combina:
Pensamiento consultivo
Diseño funcional
Ejecución ágil
Fase 1
Diagnóstico operativo
Analizamos tus flujos actuales, detectamos fricción, identificamos tareas repetitivas, estructura de roles, documentos y metadatos, para desde ahí definir oportunidades de mejora en colaboración con tus equipos para dimensionar de mejor manera el impacto operativo.
Fase 2
Diseño de solución realista
Proponemos mejoras que se pueden implementar, medir y escalar, sin romper lo que ya funciona. Co-diseñamos con tus equipos la nueva versión del proceso, digital y automatizable, alineada a los objetivos corporativos.
Fase 3
Digitalización y automatización
Construimos la solución, configuramos formularios, flujos y conexiones entre sistemas. Hacemos pruebas en ambientes seguros con tecnología robusta y escalable. Corroboramos los resultados en linea con tus equipos asignados.
Fase 4
Gobierno del cambio
Facilitamos la adopción y acompañamos el uso cotidiano de la solución para garantizar que funcione en terreno. Medimos resultados, capacitamos a tus equipos y evolucionamos la solución con base en datos.
No imponemos plataformas. No partimos desde la herramienta. Partimos desde tus procesos, tus objetivos, tu realidad operativa y cultura organizacional. Nuestro foco está en que la solución:
Resuelva un problema real
Se integre con tus sistemas y cultura
Sea fácil de adoptar por los equipos
Genere datos útiles para decidir mejor
Menos tiempo, más control, decisiones ágiles
Resultados que se sienten desde el primer mes
La automatización no es una promesa a largo plazo. Es una decisión que genera impacto inmediato, acumulativo y escalable.
Reducción de tiempos operativos
Los procesos que tomaban días ahora se ejecutan en horas. Sin esperas, sin cuellos de botella.
Trazabilidad total del flujo
Cada paso queda registrado. Sabes dónde está la tarea, quién está asignado a ella, cuál es su estado.
Experiencia interna mejorada
Tus equipos trabajan sin fricción. Menos emails, menos búsquedas, más colaboración y enfoque en lo que importa.
Decisiones basadas en datos
información actualizada, accesible, confiable. Decides con claridad, no con intuición.
¿Donde aplicamos la transformación?
La automatización aporta valor cuando se conecta con la realidad del negocio y se implementa de forma funcional. En People & Business Solutions hemos digitalizado y automatizado procesos como:
Facility & Operaciones
Mantenimiento correctivo, solicitudes de servicios generales, trazabilidad de tareas y asignación de recursos en tiempo real.
Gestion del Talento y RRHH
Carpeta digital de colaboradores, selección, onboarding, evaluaciones de desempeño y entrega de documentación obligatoria.
Logística y Abastecimiento
Requerimientos, aprobaciones y solicitudes internas entre áreas centralizadas en un solo canal.
Control de Accesos y recursos compartidos
Asignación automática de estacionamientos, validación documental para ingreso a instalaciones.
Oficina de Partes y Valija Corporativa
Control digital de trámites y entregas, seguimiento de envíos internos, y evidencia de recepción de terceros.
Han confiado en nosotros
Con ineed atendemos más de 2.000 tickets mensuales. Hemos gestionado más de 70.000 solicitudes de servicios corporativos a la fecha. Esto nos ha permitido consolidar una operación más conectada, trazable y eficiente.
Alan Turner Infante
Subgerente de Administración y Servicios Generales
Digitalizar todos nuestros procesos permitió ganar trazabilidad completa, centralizar la información para una posterior eficaz explotación de datos y optimizar nuestra gestión en un 100%.
Jorge Pinto Jara
Jefe de Administración y Servicios Generales
Estoy feliz con esta nueva forma de trabajar. Unifica áreas, optimiza tiempos, da transparencia y es fácil de usar. Me siento como niño con juguete nuevo.
María Jesús Avilés
Anfitriona Banca Privada
Creó una mayor organización con respecto a nuestro equipo, actualmente podemos generar rutas más efectivas, lo que nos permite distribuir funciones de manera equitativa y eficiente, además genera un control con registro de hora y fecha.
Yod Cervantes
Encargado Oficina de Partes
El sistema generó trazabilidad, mejor calidad en las respuestas, control documental y organización por funciones. Hoy podemos identificar cobros por compañía y área en línea, lo que antes nos tomaba mucho tiempo.
Carlos Córdova Moreira
Encargado Área Logística y Servicios
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre transformación de procesos.
¿Qué necesito para partir?
Una reunión de diagnóstico con nosotros. Te ayudaremos a visualizar qué procesos se pueden automatizar primero y cómo hacerlo sin fricciones.
¿Cuánto tiempo toma la transformación?
Depende de la complejidad. Un diagnóstico toma 1-3 semanas. La implementación completa, entre 1 y 3 meses. Lo importante es que cada fase tiene hitos claros y resultados medibles.
¿Cuál es el retorno de inversión?
Nuestros clientes ven reducción de 40-60% en tiempos operativos en los primeros 3 meses. Eso se traduce en ahorro de horas de trabajo manual, menos errores, mejor toma de decisiones.
¿Se integra con nuestros sistemas actuales?
Sí. Trabajamos con Microsoft 365, Power Platform, SharePoint , Copilot, Make, Zappier, N8N y otras herramientas estándar. La integración es parte del rediseño, no un obstáculo.
¿Puedo comenzar con un solo proceso o área?
Por supuesto. De hecho, es lo recomendable. Comenzamos con un proceso crítico y escalamos en función del impacto.
¿Qué pasa después de la implementación?
No terminamos en el lanzamiento. Incluimos acompañamiento continuo, monitoreo de métricas, ajustes según necesidad y escalabilidad para nuevos procesos.
Conecta
Un ecosistema para transformar tu organización de forma integrada
Entregamos soluciones que conversan entre sí, se potencian mutuamente y construyen una base digital coherente.
Software
Desarrollo de software a medida
Soluciones personalizadas que se adaptan a tu negocio. Desde aplicaciones internas hasta plataformas All in One Cloude.
Explorar
Contáctanos, el momento es ahora
Tu operación puede evolucionar. Tus equipos pueden trabajar sin fricción. Tus decisiones pueden ser más rápidas. ¡Comienza hoy!.
