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Digitalización y Automatización
Rediseñar procesos antes de digitalizar y automatizar.
Empresas de distintos tamaños y sectores intentan digitalizar procesos heredados sin haberlos cuestionado. Implementan herramientas sobre estructuras obsoletas, automatizan flujos complejos o ineficientes y, sin darse cuenta, aceleran la fricción interna en lugar de aliviarla.
Miguel Ángel Vega
25 jun2 Min. de lectura
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